Доброй осенней среды 🍁 После эфира: подвожу итоги и приглашаю тех, кто не попал Друзья, в эти выходные прошёл эфир — и вот сегодня, в середине недели, у меня наконец есть время спокойно сесть и подвести итоги. Первое, что хочу сказать: встреча действительно получилась эффективной и рабочей. Живой. Такой, после которой остаётся не «ну, послушала», а «так вот что у меня..» Каждый участник получил своё ценное осознание, которое в моменте развернуло и стало выводить из тупика. Кто-то впервые увидел, что говорит с клиентом на языке метода, а клиент ищет безопасности. Кто-то заметил, что в опис

Суббота. У кого-то — замедлиться, поспать подольше, растянуть утро. А у меня сегодня плотно расписан день. Потому что у помогающих специалистов суббота — часто самый рабочий день. Клиенты свободны, у них есть время на себя, и они могут посвятить его работе с нами. Вы, вероятно, уже заметили, что клиенты стали меняться. Так вот в это воскресенье, завтра, я проведу прямой эфир на тему изменений в поведении клиентов. Это будет практическая встреча с тестированием прямо в эфире. Вы пройдёте тест вместе со мной — и сразу увидите, где именно теряете клиентов. А также проверите, готовы ли вы к пер

«Надежда, у меня сейчас серьёзный спад, и я бы хотела разобраться, что происходит». Так начался наш разговор с Татьяной (имя изменено). Она старалась говорить спокойно и уверенно, но было слышно, как сильно она встревожена. «Я уже не говорю о росте, мне бы сохранить то, что есть». Мы разобрали ситуацию, нашли, что менять, и с консультации она ушла спокойнее и увереннее, понимая, что делать дальше. В воскресенье, 18 октября, в 15:00 мск я провожу открытый эфир про изменения в поведении клиентов. Разговор с Татьяной помог мне глубже зайти в эту тему, и всю неделю я писала про эти сдвиги. По мо